{"id":711,"date":"2021-04-08T06:20:29","date_gmt":"2021-04-08T06:20:29","guid":{"rendered":"https:\/\/tapestrycapital.ca\/?p=711"},"modified":"2021-04-15T06:59:20","modified_gmt":"2021-04-15T06:59:20","slug":"raising-community-bonds-during-covid","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tapestrycapital.ca\/fr\/raising-community-bonds-during-covid\/","title":{"rendered":"Lever des obligations communautaires dans un contexte de restrictions li\u00e9es \u00e0 la pand\u00e9mie"},"content":{"rendered":"

Dire que l'ann\u00e9e \u00e9coul\u00e9e a \u00e9t\u00e9 difficile serait un euph\u00e9misme. Nous avons tous \u00e9t\u00e9 pouss\u00e9s dans nos derniers retranchements pour faire face \u00e0 la garde des enfants, \u00e0 l'isolement social et aux d\u00e9fis \u00e9conomiques, pour n'en citer que quelques-uns.\u00a0<\/span><\/p>\n

Mais nous sommes une \u00e9quipe r\u00e9siliente. Partout au Canada, les collectivit\u00e9s et les organismes \u00e0 vocation sociale se sont mobilis\u00e9s pour fournir des services sociaux essentiels. Les organismes sans but lucratif et les organismes de bienfaisance, en particulier, ont travaill\u00e9 sans rel\u00e2che pour combler le vide en fournissant de la nourriture, un soutien en sant\u00e9 mentale, un logement, et bien plus encore.\u00a0<\/span><\/p>\n

\"covid<\/span><\/p>\n

Chez Tapestry, nous sommes toujours \u00e0 la recherche de bonnes nouvelles, et maintenant que la pand\u00e9mie dure depuis un an, nous pensons qu'il est grand temps d'en avoir.<\/span><\/p>\n

Alors, quel a \u00e9t\u00e9 le point positif de la pand\u00e9mie ?<\/b><\/h4>\n

La pand\u00e9mie, aussi difficile qu'elle ait \u00e9t\u00e9, a ind\u00e9niablement suscit\u00e9 une \u00e9volution spectaculaire vers le collectivisme. Les mouvements de soutien aux initiatives locales et communautaires ont d\u00e9clench\u00e9 l'attention des masses. Nous avons tous vu les hashtags #supportlocal, un vieil ami nous a t\u00e9l\u00e9phon\u00e9 \u00e0 l'improviste ou nous avons propos\u00e9 de faire les courses pour un voisin. Autant de signes qui montrent que, malgr\u00e9 la distanciation sociale, la coh\u00e9sion sociale semble plus forte que ces derni\u00e8res ann\u00e9es.\u00a0<\/span><\/p>\n

Il en a \u00e9t\u00e9 de m\u00eame dans le monde de la finance. Aujourd'hui, plus que jamais, nous constatons que les investisseurs ne sont pas seulement int\u00e9ress\u00e9s par un rendement financier. Ils veulent \u00e9galement un r\u00e9sultat social tangible et un impact positif visible dans leur propre communaut\u00e9.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

M\u00eame dans un contexte de lockdowns et de restrictions g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9es, l'ann\u00e9e derni\u00e8re a \u00e9t\u00e9 un grand succ\u00e8s pour le financement communautaire. Rien qu'en 2020, Tapestry a contribu\u00e9 \u00e0 lever $18,3 millions d'investissements communautaires pour les organismes sans but lucratif, les coop\u00e9ratives et les organismes de bienfaisance canadiens. Cet investissement permet de cr\u00e9er des espaces pour les jeunes marginalis\u00e9s, de produire de l'\u00e9nergie propre et de soutenir la croissance d'organisations \u00e0 vocation sociale.<\/span><\/p>\n

Cela ne veut pas dire que le COVID n'a pas cr\u00e9\u00e9 de nouveaux obstacles pour Tapestry et ses clients. C'est le cas. Mais comme tout le monde, nous apprenons \u00e0 nous adapter et, ce faisant, \u00e0 devenir plus productifs et plus efficaces.\u00a0<\/span><\/p>\n

Nous avons pens\u00e9 profiter de l'occasion, \u00e0 l'occasion de l'anniversaire de la pand\u00e9mie, pour partager certaines des le\u00e7ons que nous avons tir\u00e9es d'une ann\u00e9e de fermetures et de restrictions.<\/span><\/p>\n

Une chance de red\u00e9finir la communaut\u00e9<\/b><\/h4>\n

En raison de la pand\u00e9mie, nous avons tous \u00e9t\u00e9 contraints d'\u00eatre en ligne comme jamais auparavant. Nos clients, en particulier, ont d\u00fb redoubler d'efforts dans leurs tactiques num\u00e9riques. Alors que les \u00e9v\u00e9nements en personne \u00e9taient autrefois le modus operandi pour rencontrer des investisseurs potentiels et vendre des obligations communautaires, les appels Zoom sont la nouvelle norme.\u00a0<\/span><\/p>\n

Nous avons la chance de travailler dans un secteur qui est agile et flexible. Nos clients ont su s'adapter rapidement et ont effectu\u00e9 le passage en ligne en toute transparence. Et ce faisant, ils ont trouv\u00e9 des avantages inattendus.\u00a0<\/span><\/p>\n

Le passage au num\u00e9rique a permis d'\u00e9largir consid\u00e9rablement la port\u00e9e des \u00e9v\u00e9nements. Les \u00e9v\u00e9nements n'ont plus de restrictions g\u00e9ographiques et les investisseurs potentiels peuvent y avoir acc\u00e8s dans tout le Canada. Cela a consid\u00e9rablement augment\u00e9 le nombre d'investisseurs d'impact pour nos clients.\u00a0<\/span><\/p>\n

Les \u00e9v\u00e9nements en ligne sont \u00e9galement plus accessibles. Il n'est plus n\u00e9cessaire d'organiser le transport ou la garde des enfants. Tout le monde peut participer, pour autant qu'il dispose d'une connexion Internet et de quelques minutes pour \u00e9couter. L'autre avantage ? L'organisation d'un \u00e9v\u00e9nement en ligne est beaucoup plus rapide, et le contenu peut \u00eatre enregistr\u00e9 et r\u00e9utilis\u00e9.<\/span><\/p>\n

SKETCH Working Arts vient de terminer sa campagne de vente d'obligations.<\/a>qui a recueilli $1,4 million d'euros - tout cela pendant la pand\u00e9mie. \"Fait int\u00e9ressant, 80% de leurs investisseurs \u00e9taient nouveaux pour l'organisation\", partage Satyameet (Sattu) Singh, l'un des responsables de campagne de Tapestry. \"Pousser les strat\u00e9gies num\u00e9riques peut vraiment aider les organismes \u00e0 but non lucratif \u00e0 \u00e9tendre leur pr\u00e9sence \u00e0 de nouveaux supporters.\"<\/span><\/p>\n

Cela nous a amen\u00e9s, ainsi que nos clients, \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir plus profond\u00e9ment \u00e0 ce que sont vraiment nos communaut\u00e9s. S'agit-il d'un groupe d'individus vivant dans la m\u00eame r\u00e9gion ? Ou s'agit-il d'une communaut\u00e9 de croyances beaucoup plus large ? <\/span>Avec l'abondance des outils de connectivit\u00e9 num\u00e9rique, il est possible de r\u00e9unir les communaut\u00e9s en ligne et hors ligne comme jamais auparavant.<\/span><\/p>\n

Tirez parti des formidables outils \u00e0 votre disposition<\/b><\/h4>\n

Nous avons d\u00fb modifier la fa\u00e7on dont nous travaillons avec nos clients et la fa\u00e7on dont nos clients interagissent avec leurs investisseurs obligataires potentiels. L'un des changements majeurs a \u00e9t\u00e9 l'utilisation encore plus intensive d'outils en ligne. Et il y en a tellement d'excellents !\u00a0<\/span><\/p>\n

Les membres de l'\u00e9quipe travaillant \u00e0 domicile, les plateformes de gestion d'\u00e9quipe sont devenues de plus en plus importantes. Nous sommes de grands fans de Trello<\/a>qui permet aux \u00e9quipes de nos clients de suivre l'\u00e9volution de leur campagne, d'interagir et de r\u00e9pondre aux autres membres de l'\u00e9quipe sur une seule interface. \"C'est tr\u00e8s interactif et cela permet \u00e0 tout le monde d'\u00eatre sur la m\u00eame longueur d'onde. Elle r\u00e9duit \u00e9galement le nombre d'allers-retours par courrier \u00e9lectronique, ce qui nous fait gagner du temps\", explique Sattu.<\/span><\/p>\n

Les pistes d'investisseurs provenant d'une multitude de flux num\u00e9riques, il est \u00e9galement essentiel de suivre le trafic entrant. Nous formons nos clients \u00e0 l'utilisation d'un excellent outil de gestion de la relation client (CRM) appel\u00e9 Pipedrive<\/a>. \"Nous aidons nos clients \u00e0 int\u00e9grer Pipedrive avec autant de points d'entr\u00e9e que possible, afin qu'aucun lead d'investisseur potentiel ne soit perdu\", explique Sattu. \"Une fois qu'un lead est dans Pipedrive, nous travaillons avec nos clients pour nous assurer qu'ils fournissent le contenu et les points de contact n\u00e9cessaires pour que ce lead devienne un investisseur dans leur projet.\"<\/span><\/p>\n

Nos clients sont \u00e9galement pr\u00eats \u00e0 vendre des obligations communautaires directement aux investisseurs en ligne. Nous fournissons \u00e0 nos clients un site web de campagne propre et rationalis\u00e9, qui donne aux investisseurs l'acc\u00e8s \u00e0 une plateforme d'investissement simple pour rendre leur achat rapide et facile.\u00a0<\/span><\/p>\n

\"Tous ces outils permettent d'optimiser rapidement les campagnes et de r\u00e9duire consid\u00e9rablement les besoins en ressources\", explique Sattu. \"Aujourd'hui, nous pouvons mettre en place une campagne en deux mois environ, et nous travaillons vraiment dur pour r\u00e9duire les co\u00fbts et rendre le financement communautaire accessible \u00e0 un plus grand nombre d'organisations.\"<\/span><\/p>\n

Nous ne pouvons pas nous rencontrer en personne, mais nous pouvons tout de m\u00eame \u00e9tablir des liens significatifs.<\/b><\/h4>\n

Il est vrai que nous vivons \u00e0 une \u00e9poque o\u00f9 nous pouvons facilement nous connecter en ligne, mais cela ne signifie pas n\u00e9cessairement que les connexions que nous \u00e9tablissons sur Internet sont les m\u00eames que les rencontres en personne. \"Nous devons \u00eatre tr\u00e8s conscients de cela\", dit Sattu \"\u00e9tant en ligne, nous devons faire tr\u00e8s attention \u00e0 lire la pi\u00e8ce, \u00e0 mesurer l'int\u00e9r\u00eat et \u00e0 \u00e9tablir la confiance.\"\u00a0<\/span><\/p>\n

\"Cela peut signifier ajouter des points de contact suppl\u00e9mentaires pour les investisseurs potentiels, afin de s'assurer qu'ils se sentent inform\u00e9s\" partage Sattu. \"Nous encourageons nos clients \u00e0 ne pas se fier uniquement aux e-mails, mais \u00e0 d\u00e9crocher le t\u00e9l\u00e9phone\".<\/span><\/p>\n

\"Nous sugg\u00e9rons \u00e9galement \u00e0 nos clients de demander \u00e0 leurs investisseurs potentiels quelle forme de communication ils pr\u00e9f\u00e8rent\", dit Sattu, \"nous voulons que les investisseurs potentiels se sentent \u00e0 l'aise.\"<\/span><\/p>\n

Reconstruisons cette \u00e9conomie post-pand\u00e9mique pour qu'elle soit plus durable.<\/b><\/h4>\n

Nous savons que le Covid-19 modifie la soci\u00e9t\u00e9 de mani\u00e8re complexe. Nous savons \u00e9galement qu'il y aura des gagnants et des perdants dans cette pand\u00e9mie, et que les personnes les plus touch\u00e9es sont aussi celles qui ont le moins de ressources pour y faire face.\u00a0<\/span><\/p>\n

Alors que nous nous concentrons sur la reprise post-pand\u00e9mique, nous devrions tous r\u00e9fl\u00e9chir s\u00e9rieusement \u00e0 l'\u00e9conomie que nous voulons voir de l'autre c\u00f4t\u00e9. S'agit-il de l'ancienne norme qui concentre la richesse dans les mains de quelques-uns ? Ou sommes-nous int\u00e9ress\u00e9s par la cr\u00e9ation d'un syst\u00e8me plus inclusif et durable ?<\/span><\/p>\n

Si vous vous int\u00e9ressez \u00e0 la conversation g\u00e9n\u00e9rale sur la \"prochaine \u00e9conomie\", consultez nos amis de la Commission europ\u00e9enne. Centre pour l'innovation sociale<\/strong><\/a> (CSI), qui accomplit un travail remarquable pour construire intentionnellement un syst\u00e8me plus \u00e9quitable. \"CSI<\/span><\/p>\n

Nous savons que des formes innovantes de financement feront partie int\u00e9grante de la construction de la prochaine \u00e9conomie. Nous envisageons des financements qui 1) impliquent et r\u00e9compensent les communaut\u00e9s, 2) financent un impact significatif et quantifiable, et 3) cr\u00e9ent une durabilit\u00e9 et un pouvoir financiers pour les organismes \u00e0 but non lucratif et les organisations caritatives qui fournissent des services essentiels \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9.\u00a0<\/span><\/p>\n

\"Nous encourageons les organisations \u00e0 but non lucratif, lorsque cela est possible et appropri\u00e9, \u00e0 envisager de solliciter des investissements aupr\u00e8s de leur propre communaut\u00e9, afin de r\u00e9injecter des richesses dans cette derni\u00e8re et de changer le cycle de d\u00e9pendance aux subventions.\"<\/span><\/p>\n

Si vous \u00eates un organisme \u00e0 but non lucratif, une organisation caritative ou une coop\u00e9rative souhaitant financer un projet avec le soutien de votre communaut\u00e9, contactez-nous \u00e0 l'adresse suivante <\/span>info@tapestrycapital.ca<\/span><\/a>.<\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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